রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট চালু রাখতে, bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন যাচাই করতে এবং আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে। আপনার ডেটা আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না এবং শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজন হলে শেয়ার করি।

অ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করাপেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষে বিক্রয় নেইলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
888lots আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, পরিবর্তন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাত দিন উত্তর দিই এবং আপনার অনুরোধ প্রসেস করতে কয়েক কর্মদিবস লাগতে পারে। আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটার একটি কপি পেতে পারেন অথবা আপনার তথ্য সম্পূর্ণ মুছে ফেলতে পারেন — তবে মুছে ফেললে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যাবে।

লাইভ চ্যাট সরাসরি চ্যাটে ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ পাঠান এবং কয়েক মিনিটেই আমাদের এজেন্ট আপনাকে গাইড করবেন কীভাবে আপনার তথ্য দেখতে বা ডাউনলোড করতে হয়।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ ইমেইল করুন এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে আপনার প্রশ্নের উত্তর দেব। ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ প্রসেস করতে আরও কিছু দিন লাগতে পারে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ঢুকে আপনার ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতি নিজেই আপডেট করতে পারেন। পরিচয় যাচাইয়ের তথ্য পরিবর্তনে সহায়তা লাগবে।
নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা পাহারা দিই

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষিত রাখতে এনক্রিপশন এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা চালাই। আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য রাখা হয় এবং আমরা আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। কুকি আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার থেকে মুছে ফেলতে পারেন, তবে তাতে আপনার সেশন রিসেট হয়ে যাবে।

ডেটা ধরে রাখার সময়সীমা আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য ততদিন রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি প্রয়োজনে তিন বছর পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষিত থাকতে পারে।
তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং আপনার পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে শেয়ার করা ছাড়া আমরা আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের দিই না। গেম স্টুডিও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পায় না, শুধু আপনার গেম সেশন ডেটা পায়।
কুকি এবং ট্র্যাকিং আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন এবং গেম পছন্দ মনে রাখতে। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার আমরা রাখি না এবং আপনি যেকোনো সময় কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন।
আপনার অধিকার আপনি আপনার ডেটা দেখার, কপি পাওয়ার, সংশোধন করার এবং মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আপনার অনুরোধ প্রসেস করব এবং কয়েক কর্মদিবসের মধ্যে আপডেট দেব।

গোপনীয়তা নিয়ে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আপনার ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা অধিকার নিয়ে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে পাবেন। আরও জানতে চাইলে আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, আমরা আপনার পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে শেয়ার করি। আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড আমরা কখনো সংরক্ষণ করি না।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আমরা আপনার তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজনে আমরা লেনদেন রেকর্ড তিন বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত রাখতে পারি।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা টিমে অনুরোধ পাঠিয়ে আপনার ডেটার একটি কপি পেতে পারেন। আমরা সাত দিনের মধ্যে আপনার তথ্য প্রস্তুত করে ইমেইল করব।

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে শেয়ার করি লেনদেন সম্পূর্ণ করতে। বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে আমরা আপনার তথ্য বিক্রি বা দিই না।

হ্যাঁ, আপনি আমাদের সহায়তা টিমে মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠাতে পারেন। আমরা আপনার ডেটা মুছে দেব তবে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যাবে এবং আপনি আর লগইন করতে পারবেন না।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা বন্ধ করতে পারেন। তবে কুকি বন্ধ করলে আপনার সেশন রিসেট হবে এবং আপনাকে আবার লগইন করতে হবে।